隱私政策
最後更新:2026 年 3 月
Memento(如面)重視您的隱私。本政策說明我們如何收集、使用及保護您的個人資料。
1. 我們收集的資料
您主動提供的資料:
- 帳戶資料:電子郵件地址、姓名(選填)
- 身份驗證:Apple ID 或 Google 帳戶(透過第三方登入)
- 用戶內容:您上傳的文件、影片、語音錄音、文字記憶
- 助記詞與加密金鑰:用於保護您的金庫(僅存儲加密版本)
- 守護者資訊:您指定的守護者電子郵件地址
自動收集的資料:
- 設備資訊:設備類型、作業系統版本
- 使用資料:功能使用頻率、錯誤報告(透過 Sentry)
- 訂閱狀態:透過 Apple App Store 處理,我們僅接收訂閱狀態確認
2. 我們如何使用您的資料
- 提供、維護和改善本服務
- 驗證您的身份並保護帳戶安全
- 處理訂閱和付款(透過 Apple)
- 在您設定的條件觸發時,通知您的守護者
- 發送重要服務通知(不用於行銷,除非您明確同意)
- 診斷技術問題和改善應用程式穩定性
3. 資料存儲與安全
您的資料存儲於 Supabase 提供的安全雲端基礎設施(資料中心位於美國)。我們採用以下措施保護您的資料:
- 傳輸加密:所有資料傳輸使用 TLS 1.3
- 靜態加密:敏感資料在存儲時加密
- 行級安全(RLS):確保用戶只能存取自己的資料
- 助記詞從不以明文形式存儲於伺服器
4. 資料分享
我們不出售您的個人資料。我們僅在以下情況下分享資料:
- 您的守護者:依您的設定,在觸發條件滿足後
- 服務提供商:Supabase(資料存儲)、Sentry(錯誤監控)、Apple(付款處理)
- 法律要求:依法律程序或政府機關合法要求
5. 第三方服務
- Supabase:資料庫與認證服務,隱私政策詳見 supabase.com
- Apple Sign In / Google Sign In:第三方登入,適用各自的隱私政策
- Sentry:應用程式錯誤追蹤,不含個人識別資料
- DashScope(阿里雲):AI 語音合成服務,僅傳輸語音處理所需資料
6. 您的權利
您對自己的資料擁有以下權利:
- 存取權:可在應用程式中查看您存儲的所有資料
- 更正權:可在設定中更新您的個人資料
- 刪除權:可在設定中刪除帳戶,我們將在 30 天內永久刪除您的資料
- 資料可攜權:可透過「匯出記憶」功能匯出您的資料
- 撤回同意:可隨時關閉推播通知或刪除帳戶
7. 兒童隱私
本服務不針對 13 歲以下兒童。我們不故意收集兒童的個人資料。如發現未成年人帳戶,我們將予以刪除。
8. 推播通知
我們使用推播通知發送脈衝提醒、守護者邀請通知及重要服務訊息。您可在設備設定中隨時關閉通知。
9. Cookie 與追蹤
本應用程式不使用 Cookie 進行廣告追蹤。我們使用本地存儲(Hive)保存您的設定偏好和離線資料快取。
10. 隱私政策變更
我們可能更新本隱私政策。重大變更將透過應用程式通知。繼續使用本服務視為接受更新後的政策。
11. 聯絡我們
如對本政策有任何疑問,或希望行使您的資料權利,請聯絡:
support@mivoo.ai